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Bestellungen, die bis 14:00 Uhr (Montag bis Freitag) eingehen, werden noch am selben Tag versendet.
Zustellung:
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen, sofern die Artikel verfügbar sind. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Mehrere Pakete
Es kann vorkommen, dass deine Bestellung in mehreren Paketen geliefert wird. Dies liegt daran, dass wir mit verschiedenen Lagern unserer Importpartner zusammenarbeiten. Dadurch können einzelne Artikel separat versendet werden und zu unterschiedlichen Zeiten bei dir eintreffen.
Haftung:
Es gelten die Bestimmungen der jeweiligen Versanddienstleister (z. B. Post oder DPD).
Die Wahl der Versandart erfolgt durch den Importeur und kann nicht beeinflusst werden.
Abholung ab Lager:
Im Warenkorb bei der Bestellübersicht den "Standartversand" auf" Abholung ab Lager" sofern verfügbar, wählen. Sobald deine Bestellung bereit ist, bekommst du eine E-Mail-Bestätigung mit allen Infos. Bitte warte diese Nachricht ab, bevor du vorbeikommst.
B+B SPORT AG,Lenzburgerstrasse 8, 5702 Niederlenz
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RÜCKGABERECHT
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10 Tage Rückgaberecht
Deine Zufriedenheit ist uns besonders wichtig.
Für Einkäufe in unserem Onlineshop gewähren wir freiwillig ein Rückgaberecht von *10 Tagen ab Erhalt der Ware. Vom freiwilligen Rückgabe- und Umtauschrecht ausgeschlossen sind sämtliche Produkte der Kategorien Roxor, Schmuck sowie Reinigungs- und Pflegemittel. Ebenfalls ausgeschlossen sind speziell angefertigte oder personalisierte Artikel, wie beispielsweise Merchandising-Produkte. Für diese Produkte besteht weder ein Rückgabe- noch ein Umtauschrecht.
Step 1:
Rücksendung anmelden hier klicken oder telefonisch beim Kundendienst 071 520 65 75
Step2:
Du bekommst eine Retourennummer
Sende die Ware originalverpackt, sicher und geschützt an die erhaltene Adresse.
Die Rücksendekosten trägst du selbst. Bitte ausreichend frankieren – unfrankierte Sendungen werden nicht angenommen.
Step3:
Rückerstattung erhalten.
Nach Paketeingang prüfen wir: Ob der ursprüngliche Lieferumfang vollständig ist und im identischen Zustand ist wie beim Kauf, das Produkt nicht getragen und gewaschen wurde , funktionsfähig ist und Originaletiketten vorhanden ist
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen (ohne Versandkosten) über dein ursprüngliches Zahlungsmittel oder per Bankauszahlung.
Hinweis: Artikel, die speziell angefertigt oder personalisiert wurden (z. B. Merchandising-Produkte), sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.
Falsche Lieferung
Bei einer Falschlieferung senden wir dir den richtigen Artikel kostenlos erneut zu.
Ein Rücksendeetikett liegt dem neuen Paket bei. Einfach Artikel austauschen, Etikett aufkleben und kostenlos an uns retournieren.
